DEKRA privacy policy

Privacy, Protection, and Use of Personal Data Policy

Private Employment Agency DEKRA Arbeit Macedonia in Skopje, located at 7/1 Crvena Voda Street, Skopje, with the email address office@dekra.mk and contact phone number 02 32 30 952, was established in Skopje by the company DEKRA Arbeit and is part of the international DEKRA SE corporation headquartered in Stuttgart, Germany.

Terminology:

We would like to explain the terms used in this policy, referring to the document as the "Privacy, Protection, and Use of Personal Data Policy" in a detailed and comprehensible manner. In the following text, we will address you as “Candidate,” “Collaborator,” or “You.” When we use the term “Us,” “Company,” or “DEKRA,” it refers to the aforementioned legal entity in Macedonia as part of the DEKRA Arbeit group.

DEKRA and its sister companies provide various services, such as recruitment and selection, temporary employment, testing, evaluations, advertising, career development, training, international work mobility, market research, marketing services, promotional services, administration, surveys, and other registered activities (“Our Services”).

In performing our services, we use various IT and communication solutions. DEKRA may use websites, social networks, fixed or mobile telephony, proprietary platforms such as DEKRA HR-net and DEKRA web, and other software solutions.

We aim to enable you to browse and apply for advertised positions that match your interests, abilities, and/or experience in areas you have shown interest in for work or collaboration.

In our work and interactions with you, we may encounter various data that can assist in your identification, which we refer to in this policy as "Personal Data."

Data Protection Officer:

If you have any questions regarding this statement, need additional information on how to protect yourself, or wish to exercise any of your data protection rights, you can contact our Data Protection Officer at DEKRA - Elena Kuzmanovska at kuzmanovska@tjlaw.com.mk.

DEKRA collects and processes the following personal data as follows:

  • Your IP address when visiting our website;
  • Full name, date of birth, place of birth, contact information, qualifications (education, training, references), identity documents, work authorization, and any other information included in your CV if applying for a job;
  • In the case of registration as a Secret Shopper, we use personal details such as full name, date of birth, address, account number, bank, contact information (phone and email), employer information, and data related to the services or products you use relevant to secret shopping (e.g., car brand);
  • Profile data when logging in using your social media account;
  • Contact records if you reach out to us, where we may collect your name, email, and personal data in your message;
  • Information on website visits based on prior consent, per our Cookie Policy;
  • Marketing and analysis notifications, including your responses to emails, SMS, calls, and other marketing campaigns upon prior consent;
  • Optionally, you may send photos and/or videos of your attendance at training sessions or similar events.

Legal Basis, Purpose, and Retention Period for Data Collection and Processing:

DEKRA collects and processes personal data for the following purposes:

• Providing expected services, such as job searches, training assistance, and career development. This includes sending your CV to potential employers or partners for review and informing you of job opportunities by email, phone, mail, or other methods. DEKRA retains your personal data for up to one year from the application date. If employed through us, DEKRA may need to retain your data longer to fulfill legal and contractual obligations.

• Collaborative arrangements related to secret shoppers and fulfilling contractual and legal obligations: personal information, contact details for contract purposes, and necessary details to determine conflicts of interest based on legitimate interest. This data is retained as long as your profile is active, which you can deactivate or delete at your discretion.

• Direct marketing purposes with your consent, using contacts for emails, messages, or calls, processed until consent is withdrawn, which can be done via email unsubscription or a request.

• Потенцијално со цел проучување на статистички и аналитички истражувања согласно роковите определени во Политиката за колачиња.

• Statistical and analytical research based on timelines set in the Cookie Policy.

• Compliance with legal, regulatory obligations, according to statutory timelines.

• Processing personal data to improve security, compliance, communication platforms, and respond to complaints as needed to meet goals (e.g., resolving specific complaints).

Are You Obliged to Provide Personal Information?

You are not required to provide us with your personal information; however, without it, it will be impossible to establish a business relationship or provide services to you.

Managing Consent for Personal Data Processing

You may change your consent (either partially or fully revoke it) by contacting DEKRA via email at office@dekra.mk or by mail at: Crvena Voda 7/1, 1000 Skopje.

Withdrawing consent does not affect the legality of the processing based on consent before it was withdrawn. If you wish to give your consent again, you may do so in the same manner as the withdrawal.

If you choose not to provide personal data that does not require consent but is essential for contract formation, fulfillment, or legal obligations, we will be unable to meet our contractual commitments to you.

Processing of Personal Data Without Human Intervention

Sometimes we process your personal data without human intervention. DEKRA may use processing systems and make automated decisions (profiling) to provide services to business clients and yourself.

Personal Data Users

We may share your personal information with third parties or users to fulfill the purposes stated above. This may occur in the following situations or under the following guidelines:

  • Suppliers: For example, we may engage a supplier to perform administrative or operational tasks to improve our relationship with you. The supplier is bound by contractual and legal obligations to protect the confidentiality of your personal data and has access to it only for their designated functions.
  • Other DEKRA Companies Worldwide: We may share data within the DEKRA network if you have shown interest in market opportunities or if DEKRA has identified specific skills of yours as needed or beneficial for a given market.
  • Our Business Clients/Future Employers: We may share your personal data with our business clients offering jobs or assignments that may interest you or who are interested in your profile. They are bound by contractual and other confidentiality obligations concerning your personal data.
  • We will share your personal data if legally obligated to do so.

Transfer of Personal Data Within and Outside the European Union

We may transfer and process your personal data in one or more other countries, within or outside the European Union, depending on our cooperation with clients or potential employers. If we transfer your data outside the EU, it will only be to countries where the European Commission has determined an adequate level of data protection.

Rights Regarding Personal Data:

- Access and Copying

You have the right to request confirmation of and access to your personal data.

- Right to Rectify Your Personal Data

If you prove that the personal data we hold about you is inaccurate, you may request the correction of inaccurate personal data by emailing kuzmanovska@tjlaw.com.mk.

- Право на бришење на Вашите лични податоци.

Во одредени околности, имате право да побарате да ја ограничиме обработката на Вашите лични податоци и / или бришење на лични податоци што се однесуваат на Вас. Може да поднесете барање за бришење лични податоци што се однесуваат на Вас во било кое време, а ДЕКРА ќе процени дали Вашето барање за бришење треба да биде одобрено. Правото на бришење е предмет на законски права и / или обврски што можеби ќе треба да ги почитуваме за да ги задржиме податоците. Можете да побарате бришење на лични податоци на е-пошта: kuzmanovska@tjlaw.com.mk

- Право на приговор.

Имате право да поднесете приговор во врска обработката на лични податоци која ја вршиме врз основа на Ваша согласност, вклучувајќи профилирање, податоците кои ги обработуваме врз основа на директен маркетинг, како и податоците кои ги обработуваме со цел автоматско донесување на одлуки, имате право да приговарате. За остварување на Вашите права, контактирајте не преку е-пошта на следната адреса: kuzmanovska@tjlaw.com.mk

- Право на можност за пренесување на податоци:

Можете да побарате од нас да Ви ги доставиме податоците што сте ни ги довериле во структурирана форма, во вообичаен формат што може да се чита од компјутер:

o ако ги обработуваме овие информации врз основа на согласноста што ни ја дадовте и која може да ја отповикате или да го исполните нашиот договор и

o ако обработката е направена со употреба на автоматски процеси.

- Право на ограничување на обработката:

Може да побарате ограничување во обработката на Вашите податоци:

o ако ја оспорите точноста на податоците за време на период што ни овозможува да ја потврдиме точноста на тие податоци

o ако обработката на податоците е нелегална, но вие одбивате да ја избришете и наместо тоа, ќе побарате ограничување за користењето на податоците

o ако веќе не ни се потребни податоците за наменетите цели, но сепак Ви требаат тие да ги исполнат законските услови или ако е поднесено приговор заради обработката на овие податоци и очекувате потврда

Ако не контактирате преку е-пошта заради остварување на Вашите права, ДЕКРА може да побара идентификација пред да покренете барање.

- Право на поднесување на барање со Агенцијата за заштита на лични податоци:

Доколку сметате дека обработката на Вашите лични податоци не е во согласност со законот, можете да поднесете соодветно барање до Агенцијата за заштита на лични податоци.

Ниво на заштита на личните податоци во системот ДЕКРА

Поради ризиците кои произлегуваат од користењето на интернетот, ДЕКРА ги штити Вашите лични податоци со најновите ИТ технологии и системите за физичка заштита. Сите вработени во ДЕКРА делуваат во согласност со внатрешните протоколи и процедури и оваа политика, се со цел да се обезбеди Вашата приватност и да се спречи нивната потенцијална злоупотреба.

Заштита на лични податоци

Личните податоци собрани преку веб-порталот на апликацијата ќе бидат обработени во согласност со регулативите за заштита на податоците, особено регулативата за заштита на личните податоци на ЕУ и германскиот акт за заштита на личните податоци (Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)), како и Законот за заштита на лични податоци на Република Северна Македонија. За повеќе информации за обработката на личните податоци преку оваа апликација, видете ја Полисата за приватност на:

Конечни одредби

Невалидни делови или индивидуална интерпретација на овие Услови за употреба нема да влијае на другите регулативи.